ENDE

Der #1 VPN Client für Mac, iPhone und iPad

Der #1 VPN Client für Mac, iPhone und iPad

Funktionen
Teams
Tech Specs
Preise
FAQ & Support
Blog
Downloads
 
 
equinux HQ

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich einen Abmelden-Link für den Upload zu MailChimp einfügen?
 

Alle Vorlagen, die zu MailChimp hochgeladen werden sollen, müssen einen Abmelden-Link enthalten. Dadurch wird eine fehlerfreie Darstellung auf mobilen Geräten sowie Desktop-Clients sichergestellt und der MailChimp Footer am Ende deiner Nachricht eingefügt.

Einen Abmelde-Link einfügen

Um einen Abmelden-Link in Ihr Design einzufügen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Wählen Sie Textbereich, der Ihren Abmelden-Link beinhalten soll.
  • Bitte wählen Sie aus der Menüleiste "Einfügen" > "MailChimp" > "Abmelde-Link".


  • Einen Rewards-Platzhalter einfügen

    Sie haben einen kostenlosen MailChimp Account und möchten, dass Ihre Newsletter über MailChimp ohne den MailChimp Footer verschickt werden?
    Dann fügen Sie zusätzlich zum Abmelde-Link den Rewards-Platzhalter in Ihre Vorlage ein. Wählen Sie hierfür aus der Menüleiste "Einfügen" > "MailChimp" > "Rewards".

    Wenn Sie einen kostenpflichtigen MailChimp Account verwenden, müssen Sie keinen Rewards-Platzhalter Ihrem Dokument hinzufügen.

    Kann ich Newsletter von Mail Designer auf dem iPhone ansehen?
     

    Mail Designer Newsletter basieren auf den Industriestandards HTML und CSS und können von den meisten mobilen Plattformen problemlos dargestellt werden.
    Aber nur mit Mail Designer Pro kannst du Newsletter erstellen, die abhängig vom Gerät auf dem sie betrachtet werden sich unterschiedlich verhalten.

    Wie kann ich ein Blindkopie-Feld in Mail Designer Pro verwenden?
     

    Mail Designer Pro erlaubt dir, einzelne E-Mails direkt zu versenden.
    Bitte gehe wie folgt vor, um ein Blindkopie-Adressfeld einzufügen:

  • Öffne zunächst das Design, das du verschicken möchtest.
  • Klicke auf "Diese Mail versenden" in der Symbolleiste. Es öffnet sich das Fenster zum Versenden deiner E-Mail.
  • Klicke auf den Button rechts neben dem "Von:" Feld.
  • Klicke auf "Adressfeld "Blindkopie".


  • So kannst du auch ein Kopie-Adressfeld oder eine E-Mail Adresse eintragen, an die die Antwort auf deine E-Mail geschickt werden soll.



    Ältere Mail Designer Versionen: Support-Ende
     
    Da sich die E-Mail-Design-Welt sehr schnell weiterentwickelt, ist es wichtig, zu bedenken, dass viele Features, die in älteren Mail Designer Versionen zu finden sind, eventuell nicht mehr funktionieren könnten. Außerdem ist es möglich, dass Designs, die mit einer älteren Version erstellt werden, den aktuellen Voraussetzungen nicht entsprechen.

    Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, unsere Support- und Entwicklungs-Leistung nur noch exklusiv für Mail Designer 365 anzubieten. Das ist die einzige Mail Designer Version, die laufend neue Updates bekommt sowie Kompatibilität mit allen zukünftigen macOS Versionen bietet.

    Als Referenz findest du unten einen Überblick über die Support-Zeiträume aller älteren Mail Designer Versionen:


    Mail Designer - Support-Ende: September 2014

    Mail Designer 2 - Support-Ende: Februar 2015

    Mail Designer Pro - Support-Ende: Mai 2016

    Mail Designer Pro 2 - Support-Ende: Mai 2017

    Mail Designer Pro 3 - Support-Ende: Oktober 2018

    Mail Designer Pro HS - Support-Ende: Januar 2019

    Was bedeutet das für mich?
    Obwohl manche dieser Mail Designer Versionen auf deinem aktuellen Mac immer noch funktionieren, werden diese jedoch nicht mehr unterstützt, wenn du einen neuen Mac kaufst oder dein Betriebssystem aktualisierst.

    Lösung: Wir empfehlen dringend, dass Kunden mit älteren Mail Designer Versionen auf einen modernen Mail Designer 365 Plan wechseln. Dadurch bekommst du zukünftige Updates und Support für die gesamte Laufzeit deines Plans.
    Kann ich meine Lizenz auf mehreren Computern benutzen?
     
    Du hast VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect oder Mail Designer 365 gekauft? Dann kannst du die Software auf bis zu drei persönlichen Geräten pro Lizenz installieren.

    Aktiviere hierfür deine Software auf deinem iMac und deinem MacBook (oder sofern zutreffend auf deinem iOS Gerät) einfach mit deiner equinux ID und dem entsprechenden Passwort.

    Du darfst die Software gleichzeitig auf einem Rechner pro Lizenz verwenden.

    Wenn du die Software auf mehreren Geräten parallel verwenden möchtest, oder mehrere Familien- oder Teammitglieder die Software verwenden möchten, benötigst du für jede Person und jeder parallele Nutzung eine eigene Lizenz.

    Eine VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 oder Spot Maps Lizenz kann auf einem Mac aktiv sein. Solltest du die Software auf mehreren Geräten verwenden wollen, benötigst du für jedes Gerät eine eigene Lizenz.
    Was kostet MailChimp?
     

    MailChimp bietet kostenlose und bezahlte Funktionen an. Mehr Details zum Preismodell von MailChimp findest du auf der MailChimp Webseite.

    Wo finde ich den MailChimp API Schlüssel?
     

    Es wird ein Mail Chimp Account benötigt, um Mail Designer Dokument an MailChimp zu exportieren.

    Um den API Key in deinem Account zu finden, hat der MailChimp Support weitere Informationen bereitgestellt.

    Kann ich mein Design nach dem Exportieren zu MailChimp bearbeiten?
     

    MailChimp bietet einen optischen "WYSIWYG" Editor und HTML basierte Editoren an, über die das Design verändert werden kann.

    Allerdings bietet Mail Designer wesentlich mehr Freiräume, um E-Mails zu gestalten. Deshalb empfehlen wir Änderungen in Mail Designer durchzuführen und das Design wieder zu MailChimp hochzuladen.

    Sprichst du fließend HTML? Bei MailChimp ist es möglich, auch direkt den HTML Code zu bearbeiten und so das Design weiter zu bearbeiten. Leider können wir dafür keinen Support übernehmen.

    Warum werden Telefonnummern aus Mail Designer Dokumenten auf meinem iPhone blau angezeigt?
     

    Telefonnummern und andere Informationen wie Adressen und Daten werden von iOS automatisch als Informationen erkannt, die in anderen Apps verwendet werden können.
    So können Sie bspw. durch Tippen auf eine Telefonnummer diese direkt anrufen oder eine Adresse einem Kontakt hinzufügen.

    Aus diesem Grund werden diese Informationen von iOS in E-Mails blau markiert.

    Fehlermeldung beim Mailchimp Upload
     
    Mailchimp hat ihre Unterstützung für ältere Upload-APIs eingestellt.

    Lade bitte Mail Designer 365 1.7 oder später, um die neue Mailchimp 3.0 Upload-Schnittstelle zu nutzen.

    Mail Designer 365 1.7 ist in allen Mail Designer 365 Plänen enthalten, Kunden von früheren Mail Designer Versionen können ein Upgrade Plan erwerben.