Häufig gestellte Fragen
MailChimp bietet einen optischen "WYSIWYG" Editor und HTML basierte Editoren an, über die das Design verändert werden kann.
Allerdings bietet Mail Designer wesentlich mehr Freiräume, um E-Mails zu gestalten. Deshalb empfehlen wir Änderungen in Mail Designer durchzuführen und das Design wieder zu MailChimp hochzuladen.
Sprichst du fließend HTML? Bei MailChimp ist es möglich, auch direkt den HTML Code zu bearbeiten und so das Design weiter zu bearbeiten. Leider können wir dafür keinen Support übernehmen.
Es wird ein Mail Chimp Account benötigt, um Mail Designer Dokument an MailChimp zu exportieren.
Um den API Key in deinem Account zu finden, hat der MailChimp Support weitere Informationen bereitgestellt.
MailChimp bietet kostenlose und bezahlte Funktionen an. Mehr Details zum Preismodell von MailChimp findest du auf der MailChimp Webseite.
Mail Designer kann nicht nur HTML exportierten, es macht es auch noch großartig.
Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:
- Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
- Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.
Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!
- Erstelle dein Design.
- Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
- Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
Lade bitte Mail Designer 365 1.7 oder später, um die neue Mailchimp 3.0 Upload-Schnittstelle zu nutzen.
Mail Designer 365 1.7 ist in allen Mail Designer 365 Plänen enthalten, Kunden von früheren Mail Designer Versionen können ein Upgrade Plan erwerben.
Im Mail Designer Handbuch findest du einige Anregungen, wie du deine Designs für Mail Chimp optimal anpasst und Platzhalter verwendest.
Alle weiteren Bearbeitungs- und Sendeoptionen werden direkt in Mail Chimp vorgenommen. Wie das genau funktioniert erfährst du vom MailChimp Team über Webinare, How-Tos, Guides und viele nützliche Tipps.
Mit Mail Designer können Sie spezielle Video-Platzhalter in Ihrem Design hinzufügen. Sie findest alle verfügbaren Platzhalter im Bereich "Video-Platzhalter" des Inhalte Fensters.
Nachdem Sie einen Video-Platzhalter in deinem Dokument platziert haben, können Sie einen Link zum Videoclip einfügen. Mail Designer wird automatisch ein Bild des Clips laden und dieses als Vorschaubild für den Video-Platzhalter verwenden. Hinweis: YouTube Shorts erlaubt momentan kein automatisches Erstellen eines Vorschau Bildes.
Sie haben einen Video Clip als MP4 Datei, die Sie verwenden möchten?
Bewegen Sie Ihre Datei in den öffentlichen Ordner deiner Dropbox und kopieren den öffentlichen Link in den Video-Platzhalter, um den Clip mit Ihren Empfängern zu teilen.
Sollten Sie keinen Public Ordner in Ihrer Dropbox finden, wird der öffentliche Link zu Ihrer Datei mit "https://www.dropbox.com/…" beginnen. Hierbei handelt es sich nicht um einen Link direkt auf die Datei.
Bitte ersetzen Sie "https://www.dropbox.com" durch "https://dl.dropboxusercontent.com", um einen direkten Link auf das Video zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass die Videos online verfügbar sein müssen und nicht als Dateien an Ihre Nachricht angehängt werden.
Mail Designer 2 arbeitet eng mit dem Vorlagen-System aus Apple Mail zusammen. Andere E-Mail Programme werden deshalb zur Zeit nicht unterstützt.
Mit Mail Designer 2 können E-Mails auch direkt aus Mail Designer 2 verschickt werden. Konfiguriere hierfür den gewünschten E-Mail Account in den Einstellungen von Mail Designer 2. Wenn du Mail Designer 2 für den Versand deiner E-Mails verwendest, kannst du an deine Nachricht auch Dateien anhängen und diese mitversenden. Dis ist beim Versand über Apple Mail nicht möglich.
Darüber hinaus kannst du dein fertiges Design für den Versand von großen E-Mail Kampagnen auch an externe Dienste wie MailChimp und CampaignMonitor übertragen.
Die Designs verwenden HTML Standards und können deshalb von fast allen gängigen E-Mail Programmen dargestellt werden.
Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, unsere Support- und Entwicklungs-Leistung nur noch exklusiv für Mail Designer 365 anzubieten. Das ist die einzige Mail Designer Version, die laufend neue Updates bekommt sowie Kompatibilität mit allen zukünftigen macOS Versionen bietet.
Als Referenz findest du unten einen Überblick über die Support-Zeiträume aller älteren Mail Designer Versionen:
Mail Designer - Support-Ende: September 2014
Mail Designer 2 - Support-Ende: Februar 2015
Mail Designer Pro - Support-Ende: Mai 2016
Mail Designer Pro 2 - Support-Ende: Mai 2017
Mail Designer Pro 3 - Support-Ende: Oktober 2018
Mail Designer Pro HS - Support-Ende: Januar 2019
Was bedeutet das für mich?
Obwohl manche dieser Mail Designer Versionen auf deinem aktuellen Mac immer noch funktionieren, werden diese jedoch nicht mehr unterstützt, wenn du einen neuen Mac kaufst oder dein Betriebssystem aktualisierst.
Lösung: Wir empfehlen dringend, dass Kunden mit älteren Mail Designer Versionen auf einen modernen Mail Designer 365 Plan wechseln. Dadurch bekommst du zukünftige Updates und Support für die gesamte Laufzeit deines Plans.
- Reguläre E-Mail mit mehreren Kontakten im An-Feld
- Reguläre E-Mail mit mehreren Kontakten im BCC-Feld
- Eine E-Mail an eine vordefinierte Gruppe, wie z. B. eine Outlook-Gruppe
In den letzten Jahren haben E-Mail-Dienstanbieter allmählich die Anforderungen für das Versenden von E-Mails erhöht. Sobald Sie sich dem Versenden an 30 oder mehr Empfänger für eine einzelne E-Mail nähern, können bei Verwendung traditioneller E-Mail-Methoden mehrere Probleme auftreten.
- Ihr E-Mail-Dienstanbieter oder der E-Mail-Dienstanbieter des Empfängers könnte vermuten, dass Sie SPAM (unerwünschte Junk-E-Mails) senden, was dazu führen könnte, dass Ihr Konto gesperrt oder vorübergehend eingefroren wird.
- Das Empfangen einer E-Mail mit einer umfangreichen Liste von Empfängern verringert oft deren wahrgenommene Relevanz für individuelle Empfänger, was sie unpersönlich erscheinen lässt und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie als Junk-Mail eingestuft wird.
- Nachrichten, die an eine große Anzahl von Empfängern gesendet werden, werden oft von Junk-E-Mail-Filterungssystemen als Spam markiert, was das Risiko erhöht, dass Ihre Nachricht blockiert wird und nicht die beabsichtigten Empfänger erreicht.
Besonders mit den neuesten Spam-Richtlinien, die von großen E-Mail-Anbietern wie Google und Hotmail implementiert wurden, ist es zunehmend einfach, dass Ihre E-Mail-Adresse oder Domain auf eine Blacklist gesetzt wird. Dies könnte dazu führen, dass Ihr Konto "Spam-blockiert" wird, was dazu führt, dass alle Ihre E-Mails in den Spam-Ordner der Empfänger gelangen. Das Aufheben dieser Art von Spam-Blockierung ist ein mühsamer Prozess, daher ist es wichtig, sie zu vermeiden.
Wie kann Mail Designer Campaigns Ihnen helfen?
- Mail Designer Campaigns ermöglicht es Ihnen, Ihre Domain vollständig zu verifizieren und so die beste Zustellbarkeit für Ihre E-Mails sicherzustellen, damit sie die Posteingänge der Empfänger erreichen.
- Wenn Sie keine eigene Domain haben oder den Überprüfungsprozess nicht durchlaufen möchten, können wir Ihnen eine benutzerdefinierte Adresse von einer vollständig authentifizierten Domain zur Verfügung stellen, wodurch das Risiko verringert wird, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden.
- Wir bieten eine intelligente Listenverwaltung für Ihre Kontaktlisten, mit der Sie entweder E-Mails an alle Kontakte senden oder gezielte Gruppen erstellen können, die auf Ihre Zielgruppen zugeschnitten sind.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die neuesten Spam-Anforderungen die Vorschriften für das Versenden an kleine Gruppen verschärft haben. Wenn Sie also regelmäßig E-Mails an 10 oder mehr Personen senden, empfehlen wir dringend die Verwendung eines Mailing-Dienstes wie Mail Designer Campaigns.
Beginnen Sie Ihre Reise mit Mail Designer Campaigns, indem Sie Ihre Kontaktliste hochladen.
Telefonnummern und andere Informationen wie Adressen und Daten werden von iOS automatisch als Informationen erkannt, die in anderen Apps verwendet werden können.
So können Sie bspw. durch Tippen auf eine Telefonnummer diese direkt anrufen oder eine Adresse einem Kontakt hinzufügen.
Aus diesem Grund werden diese Informationen von iOS in E-Mails blau markiert.
Aktiviere hierfür deine Software auf deinem iMac und deinem MacBook (oder sofern zutreffend auf deinem iOS Gerät) einfach mit deiner equinux ID und dem entsprechenden Passwort.
Du darfst die Software gleichzeitig auf einem Rechner pro Lizenz verwenden.
Wenn du die Software auf mehreren Geräten parallel verwenden möchtest, oder mehrere Familien- oder Teammitglieder die Software verwenden möchten, benötigst du für jede Person und jeder parallele Nutzung eine eigene Lizenz.
Eine VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 oder Spot Maps Lizenz kann auf einem Mac aktiv sein. Solltest du die Software auf mehreren Geräten verwenden wollen, benötigst du für jedes Gerät eine eigene Lizenz.
Die Rechnungen für Ihre VPN Tracker 365 Käufe finden Sie im Bereich "Rechnungen" unter:
http://my.vpntracker.com
Sie arbeiten in der Buchhaltung und benötigen Zugriff auf die VPN Tracker Rechnungen Ihrer Firma? Bitte Sie den VPN Tracker Team Manager Sie in das Team der Firma mit der Rolle "Buchhaltung" einzuladen. Dann erhalten Sie eine Email sobald eine neue Rechnung bereitsteht und können diese im Web Portal herunterladen.
Die Rechnungen für Ihre Mail Designer 365 Käufe finden Sie im Bereich "Bestellungen" unter:
https://my.maildesigner365.com
Die Rechnungen für Ihre tizi Produkte finden Sie im Bereich "Bestellungen" unter:
http://my.tizi.tv
Weitere Rechnunngen finden Sie unter:
http://www.equinux.com/goto/invoice
‣ Falls Sie eine PDF Kopie Ihrer Rechnung speichern möchten, können Sie dies einfach tun, indem Sie "Command + P" drücken und anschließend die Option "Als PDF sichern" auswählen.