Auf Apple TV werden die Einstellungen für Untertitel zentral in den Einstellungen des Apple TV verwaltet.

Zum Einschalten:
In die Apple TV Einstellungen wechseln > „Bedienungshilfen“ > „Untertitel und erweiterte Untertitel“. Dort einschalten.
und
Einstellungen auf dem Apple TV „Bedienungshilfen“ > „Untertitel und erweiterte Untertitel“ > „Stil“. Dort einschalten.

Zum Ausschalten:
In die Apple TV Einstellungen wechseln > „Bedienungshilfen“ > „Untertitel und erweiterte Untertitel“. Dort ausschalten.
und
Einstellungen auf dem Apple TV „Bedienungshilfen“ > „Untertitel und erweiterte Untertitel“ > „Stil“. Dort ausschalten.

Probleme beim Ausschalten:
In einigen tvOS Versionen scheint es Probleme beim Ausschalten der Untertitel zu geben. Obwohl angezeigt wird, dass Untertitel ausgeschaltet sind, tauchen sie in der Live TV trotzdem auf. Nutzer berichten von folgender Lösung: Untertitel nochmals einschalten und dann nochmals ausschalten sollte die Untertitel dauerhaft deaktivieren.

Live TV auf Apple TV unterstützt Bild-in-Bild Wiedergabe, d.h. du kannst deine Sendung weiterschauen, während du z.B. in einer anderen App was nachschaust.

Wenn du aus Live TV zurück zur Home Übersicht gewechselt bist, kannst du so die Bild-in-Bild Wiedergabe auf Apple TV beenden:

• Drücke auf der Siri Remote auf Apple TV App/Home , um das Bild-in-Bild-Optionsmenü einzublenden
• Streiche über die Touch-Oberfläche, um zwischen den Optionen zu wechseln
• Wähle "Schließen" ("X"), um Live TV zu beenden

Diese Funktion kann auch gnaz deaktiviert werden:

• Drücke in Live TV die Menü/Zurück Taste, um die Menüleiste einzublenden
• Wähle Einstellungen
• Deaktiviere die Option 'Automatisch Bild-im-Bild aktivieren'

Um zu einer anderen TV Wall zu wechseln, tippe oder streiche auf der Apple TV Fernbedienung nach unten bis sich am unteren Bildrand das TV Wall Menü zeigt.

Streiche nach links oder rechts um eine andere TV Wall anzusteuern. Jetzt einmal klicken, um die Wall anzuzeigen. Möchtest du das TV Wall Menü wieder ausblenden, streiche einmal nach oben.

Nun kannst du wieder wie gewohnt durch Streichen nach links, rechts, oben oder unten den Ton eines der vier Streams anschalten.

Eine Konfiguration der TV Wall nach eigenen Sendern ist unter Apple TV nicht möglich. Man kann allerdings zwischen verschiedenen Konfigurationen wechseln, z.B. Top 4, Top 9 oder News.

Hierfür in der Sektion "TV Wall" auf der Apple Remote nach unten Wischen, um eine Konfiguration auszuwählen.

Ja, Sender, die du häufig schaust und nicht erst lang suchen willst, kannst du in einer eigenen Reihenfolge sortieren:

Gehe im Menü auf Einstellungen und dort auf Senderauswahl. Hier kannst du eine eigene Reihenfolge für deine Sender bestimmen, indem du die Sender anwählst und nach oben oder unten verschiebst.

Deine neue eigene Senderliste findest du dann im Hauptmenü unter "Liste".

In Live TV werden Sender angezeigt, für die freie und offene Web-Streams im Internet verfügbar ist. Sender wie Pro 7, Sat.1 und RTL stellen beispielsweise keinen solchen Stream zur Verfügung. Siehe auch:

Die TV Pro Redaktion ermittelt täglich anhand der Nutzung der Programmzeitschrift TV Pro und der Einschaltquote unserer Streaming App Live TV die relevantesten Sendungen im deutschen Fernsehen. Täglich sucht unser Algorithmus TIM diese Sendungen senderübergreifend in den deutschen Sender Mediatheken, die TV Pro Redaktion veredelt und kuratiert diese Sendungen, um diese dann übersichtlich in einer App zu präsentieren: TV Pro Mediathek. Kategorisiert nach Themen, stündlich aktualisiert, mit Optionen wie Vormerken, Download, Stöbern, Clips und vieles mehr.

Aus den Themensammlungen der TV Pro Mediathek stellen wir täglich dann zusätzlich exklusiv für die Live TV App Themenkanäle zusammen, wie z.B. 100% Reportage. Wir schlagen eine tägliche Abspielreihenfolge von Mediathekinhalten in Form eines Programmschemas vor. Hierbei ist unser Algorithmus in der Lage, die Perlen aus den Mediatheken zu heben und z.B. quotenstarke Mediathekinhalte zur Hauptsendezeit um 20:15 Uhr vorzuschlagen.

Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".

Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":

• 100% Neu & beliebt
• 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
• 100% Drama
• 100% Auto & Verkehr
• 100% Reise & Fernweh
• 100% Reportage
• 100% Dokumentation
• 100% Haus & Garten
• 100% Gesundheit
• 100% Kochen
• 100% Wirtschaft
• 100% Politik & Talk
• 100% Talkshow
• 100% Rock & Pop
• 100% Klassische Musik
• 100% Comedy

In Live TV und TV Pro dient die Integration zur bequemen Erreichbarkeit von Mediathek-Sendungen. So kannst du direkt zur entsprechenden Sendung in der TV Pro Mediathek App springen.

Die Sendung siehst du also in der TV Pro Mediatehk App und nur dort gibt es auch die Übersicht nach Themen, die Suche, Favoriten und Downloads.

Wenn du die TV Pro Mediathek App löschst, werden auch zugehörige Daten wie Downloads gelöscht. Favoriten bleiben erhalten, wenn du mit deiner equinux ID angemeldet bist.

Wenn du dich nicht mehr in die TV Pro oder Live TV App einloggen kannst und auch keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhältst, kann das folgende Ursachen haben:

Kein Konto unter dieser E-Mail-Adresse
- Die Passwort-Zurücksetzung funktioniert nur, wenn tatsächlich ein Konto mit der eingegebenen E-Mail-Adresse existiert.
- Prüfe, ob du dich vielleicht mit einer anderen E-Mail-Adresse angemeldet hast.

Überprüfung alter E-Mails
- Suche in deinem E-Mail-Postfach nach früheren Mails von @equinux.com.
- Falls du solche Mails findest, wurde dein Konto vermutlich mit dieser E-Mail-Adresse erstellt.
- Versuche, dich mit dieser Adresse einzuloggen oder die Passwort-Zurücksetzung für diese E-Mail-Adresse durchzuführen.

Falls keine Mails gefunden werden
- Falls du keine E-Mails von @equinux.com findest, hast du vermutlich noch kein Konto erstellt.
- In diesem Fall kannst du einfach ein neues Konto mit deiner aktuellen E-Mail-Adresse anlegen.

Ich habe eine Lizenz gekauft – wie bekomme ich meinen Zugang zurück?

Falls du bereits einen Kauf getätigt hast, aber kein Konto unter deiner aktuellen E-Mail-Adresse existiert, kannst du deine Käufe in der App wiederherstellen:

Neues Konto erstellen
- Falls du bisher kein Konto hattest, erstelle ein neues Konto in deiner TV Pro oder Live TV App.

Einkäufe wiederherstellen
- Öffne die App und navigiere zu den Einstellungen.
- Wähle die Option „Einkäufe wiederherstellen“.
- Wichtig: Dies muss mit der Apple ID erfolgen, mit der du den Kauf ursprünglich getätigt hast.

Korrekte App verwenden
- Stelle sicher, dass du die richtige Version der App verwendest. Falls du zum Beispiel deinen Kauf über die TV Pro Mediathek iOS App getätigt hast, musst du auch genau diese App zur Wiederherstellung nutzen.

Käufe in der Apple-ID prüfen
- Falls du unsicher bist, mit welcher Apple ID du den Kauf getätigt hast, kannst du dies im App Store unter:
Einstellungen > Apple-ID > Abonnements nachsehen.
- Alternativ kannst du im App Store unter Käufe nachsehen, welche Apps mit deiner Apple-ID verknüpft sind.

Was tun, wenn die Wiederherstellung nicht funktioniert?

Falls du weiterhin Probleme hast:
- Starte die App neu und versuche es erneut.
- Melde dich ab und wieder an mit deiner Apple-ID im App Store.

Die Einschaltquote wird aus allen installierten Live TV Apps und TV Pro Apps auf allen Plattformen in Echtzeit ermittelt. Durch die nach Quote geordnete Senderreihenfolge in Live TV sieht man so sehr schnell, wenn ein Sender eine aktuell sehr populäre Sendung ausstrahlt: er wandert als Top-Sender ganz nach oben.

Ja, klar! Mit der Live TV App kannst du insgesamt über 200 verschiedene Sender aus aller Welt sehen. Mit verschiedensten Sendern aus den USA, Indien, der Schweiz, UK, Polen u.v.m., ist Live TV die ideale App für alle, die auch gerne internationales Fernsehen streamen. Besuche unsere Homepage für weitere Informationen: https://www.tvproapp.de/live-tv-international/

Die Liste der Sender variiert, je nachdem welche Sender einen offenen und freien Stream anbieten. Um die aktuelle Senderliste zu sehen, empfiehlt es sich, die Live TV Stream App für iOS anzusehen und durch die Senderliste zu scrollen.

Es gibt die Live TV App für drei Plattformen:

iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8

macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12

tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237

Auf allen Plattformen kann man die Apps erstmal testen. Jede App läuft für sich eigenständig, In-App-Käufe erwirbt man separat pro Plattform.

Innerhalb einer Plattform kann man In-App-Käufe übertragen. Erwirbt man z. B. auf dem iPhone, läuft das Abo auch auf dem eigenen iPad! Hierbei gibt es keine Beschränkung der Geräteanzahl für eigene Geräte.

Für die Nutzung von Live TV auf iPhone/iPad, Mac und Apple TV gibt es TV Pro GOLD ALL-IN-1.

Das ORF kennt beim Ausspielen des Programms zwei Arten von Fehlern:

• Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden
  
  
  Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland.
• Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar
  
  
  Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.

"TV Pro Gold" gilt für die "TV Pro" Programmführer Apps für iPhone/iPad.
Für die Apps "Live TV" und "TV Pro Mediathek" gibt es jeweils eigene In-App Pakete, die in den Apps erworben werden können. "TV Pro Gold" schaltet dort keine Features frei.

Mit "TV Pro GOLD ALL-IN-1" kannst du alle TV Pro Apps (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) auf allen verfügbaren Plattformen nutzen. Dabei kannst du zwischen einem monatlichen und einem jährlichen Paket wählen.

Die Senderliste von Live TV besteht aus öffentlichen Webstreams von Sendern und Anbietern. Wir verlinken auf diese Inhalte. Sollte ein Sender oder Anbieter das Angebot ändern oder einstellen, dann kann das Angebot aus Live TV evtl. nicht mehr erreicht und angesehen werden. Wir können daher für die Verfügbarkeit nicht garantieren. Wir pflegen die Inhalte aktiv, oftmals werden Link Informationen geändert oder umgebaut und können nach Anpassung wieder angezeigt werden.

Die TV Pro ID ist der zentrale Account für die TV Pro App Familie:

• TV Pro
• Live TV
• TV Pro Mediathek

Melde dich in allen TV Pro Apps mit deiner TV Pro ID an, um

• Einkäufe abzusichern
• Einkäufe zu übertragen
• Features wie Sync etc. zu nutzen.

In den TV Pro Apps meldest du dich wie folgt mit deiner TV Pro ID an:

TV Pro

TV Pro für iPhone / iPad
Einstellungen > Konto ("Nicht angemeldet") > Anmelden
► Tutorial ansehen

TV Pro Classic für iPhone / iPad
Zahnrad (Einstellungen) > TV Pro Gold > Anmelden

TV Pro für Apple TV
Menü > Einstellungen > Pakete ansehen > Mit TV Pro ID anmelden

Live TV

Live TV für iPhone / iPad
Store > Anmelden oder Benutzerkonto erstellen

Live TV für Mac
Live TV > Mit TV Pro ID anmelden ...

Live TV für Apple TV
Menü > Store > Mit TV Pro ID anmelden

TV Pro Mediathek

TV Pro Mediathek (auch für Kids Edition) für iPhone / iPad
Mehr > Einstellungen > TV Pro ID > Login

TV Pro Mediathek für Mac
TV Pro Mediathek > Mit TV Pro ID anmelden ...

TV Pro Mediathek für Apple TV
Menü > Einstellungen > Pakete ansehen > Mit TV Pro ID anmelden

Wenn du nicht mehr weißt, ob du eine TV Pro ID hast oder wo du sie finden könntest, schau dir dieses ► Tutorial an.

Um eine TV Pro ID anzulegen, rufst du
https://my.tvproapp.de
auf und dort auf "Registrieren" klicken.

1. Prüfen, in welcher App Kauf getätigt wurde

Bitte prüfe im ersten Schritt, in welcher App und auf welcher Platform du das Paket gekauft hast. Den Namen der App findest du auf dem Kaufbeleg.

Alternativ kannst du auch nachsehen, in welcher App du gekauft hast, indem du in den App Store Einstellungen nachsiehst unter:

App Store > Highlights > ganz unten auf "Apple-ID: xxx" > Apple-ID anzeigen > Abos

Hier sollte ein Paket ausgewählt und aktiv sein.

2. App öffnen und Produkt Status in die TV Pro ID übertragen

Bitte öffne im nächsten Schritt die App, in der du das Paket gekauft hast.

• Führe bitte folgende Schritte durch:
  
  • 1. App öffnen
  • 2. im Menü den Store öffnen
  • 3. Mit deiner TV Pro ID anmelden oder wenn du noch keine TV Pro ID hast, erstelle eine neue TV Pro ID (kostenlos)
  • 4. "Einkäufe wiederherstellen" antippen
  Nun wurde dein Paket in deiner TV Pro ID hinterlegt
  
  

  3. Paket auf anderem Gerät oder in anderer App wiederherstellen

  
  Um dein Paket auf dein zweites Gerät oder auf eine andere Version zu übertragen, befolge bitte folgende Schritte:
  
  • Öffne die entsprechende App auf dem Zielgerät
  • Gehe wie oben beschrieben zu dem Store Einstellungen und logge dich hier mit deiner TV Pro ID ein
  • Tippe auf "Einkäufe wiederherstellen"
  • Nun sollte dein Paket hier ebenfalls erscheinen
  
  
  

Leider hat Apple mit einem Software Update das Verhalten aller Apple TVs umgestellt. Drückt man nun auf die Home-Taste der Siri Remote, so startet nun die "Apple TV" App, anstatt zum Homescreen zurückzukehren. Über den Nutzen der "Apple TV" App kann man sicher lange streiten. Am einfachsten ist es, den Home-Button wieder auf das alte Verhalten zu ändern.

Um zum alten Verfahren (Home-Button = Home-Screen) zurückzukehren, geht man die folgt vor:

Homescreen > Einstellungen > Fernbedienungen und Geräte > Home-Taste

Dort kann man die Home-Taste wieder mit der alten Funktion belegen.