Häufig gestellte Fragen
EQ21712
Wo kann ich die Rechnung herunterladen?
Die Rechnung für tizi Produkte können jederzeit selbständig und auch wiederholt heruntergeladen werden:
http://tizi.tv/bestellungen
Bitte beachten: Rechnungen sind erst verfügbar, wenn Amazon die Ware verschickt hat.
http://tizi.tv/bestellungen
Bitte beachten: Rechnungen sind erst verfügbar, wenn Amazon die Ware verschickt hat.
Mein tizi Kabel lädt mein Endgerät nicht mehr. Was kann ich tun?
Die Kontakte von Kabeln sollte man von Zeit zu Zeit mal reinigen. Geeignet ist zum Bespiel Kontaktspray (Amazon Link), um beide Steckerenden zu reinigen.
Bei Flip Kabeln sollte man zudem sicherstellen, dass beide Kontaktseiten im USB-A Stecker gereinigt werden. Durch die Flip Funktionalität sind im Stecker auf einer Platte beide Seiten mit Kontakten versehen.
Bei Lightning-Steckern sind die Kontakte sehr eng. Auch feiner Schmutz wie Staub, kann die Lade- und Leitfähigkeit verringern oder gar unterbrechen. Oft ist auch das Kabel gar nicht Schuld. Es hilft dann, mit einem Druckluftspray in die Lightning Buchse des iPhones oder iPads zu pusten, um diesen Schmutz zu entfernen.
Bei Flip Kabeln sollte man zudem sicherstellen, dass beide Kontaktseiten im USB-A Stecker gereinigt werden. Durch die Flip Funktionalität sind im Stecker auf einer Platte beide Seiten mit Kontakten versehen.
Bei Lightning-Steckern sind die Kontakte sehr eng. Auch feiner Schmutz wie Staub, kann die Lade- und Leitfähigkeit verringern oder gar unterbrechen. Oft ist auch das Kabel gar nicht Schuld. Es hilft dann, mit einem Druckluftspray in die Lightning Buchse des iPhones oder iPads zu pusten, um diesen Schmutz zu entfernen.
Welche Vorteile bietet mir die tizi Club Mitgliedschaft?
Deinem tizi Produkt liegt eventuell eine Karte für die tizi Club Mitgliedschaft bei. Eine Registrierung deines Produktes mit diesem Club Code gibt dir einige Vorteile:
- Information über neue tizi Produkte, teilweise vorab und exklusiv für Club Mitglieder
- Bequeme Verwaltung und Übersicht über die eigenen tizi Produkt über my.tizi.tv
- Bequemer Zugang und Abruf von Rechnungen über das my.tizi.tv Portal
- Exklusive Aktionen für Club Mitglieder
- Vorrangige Bearbeitung von Support Anfragen
Wir empfehlen daher allen Kunden, von diesem Angebot Gebrauch zu machen und die eigenen tizi Produkte zu registrieren.
- Information über neue tizi Produkte, teilweise vorab und exklusiv für Club Mitglieder
- Bequeme Verwaltung und Übersicht über die eigenen tizi Produkt über my.tizi.tv
- Bequemer Zugang und Abruf von Rechnungen über das my.tizi.tv Portal
- Exklusive Aktionen für Club Mitglieder
- Vorrangige Bearbeitung von Support Anfragen
Wir empfehlen daher allen Kunden, von diesem Angebot Gebrauch zu machen und die eigenen tizi Produkte zu registrieren.
Warum sollte ich tizi Kabel erwerben? Auf den Marktplätzen wie Amazon oder eBay gibt es doch auch sehr günstige (China-)Kabel?
Billige Kabel können nur durch Einsparung des Kupferanteils im Kabel produziert werden. Der Kupferanteil dieser China-Billigkabel ist daher meist sehr gering. Unsere Testkäufe ergaben ein teilweise verheerendes Bild: Bei hoher Ladeleistung kann dies zu Erhitzung des Kabels und im schlimmsten Fall zum Brand führen. Es wird daher dringend abgeraten, beim Kabelkauf zu sparen. Für wenig Geld bekommt man immer auch wenig Kupfer.
Alle tizi Kabel zeichnen sich durch einen garantiert hohen Kupferanteil, solide Verarbeitung und offizielle Zertifizierungen wie Mfi von Apple aus.
Alle tizi Kabel zeichnen sich durch einen garantiert hohen Kupferanteil, solide Verarbeitung und offizielle Zertifizierungen wie Mfi von Apple aus.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Um das richtige tizi Kabel für dein Gerät zu finden, vergleiche bitte die Buchsen in der Abbildung mit deinem Gerät. So findest du heraus, ob du einen USB-A, USB-C, Lightning- oder Micro-USB-Stecker benötigst.
USB-A wird auch Standard USB genannt. Hiermit ist normal-schnelles bis schnelles Laden möglich.
Ein USB-A Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:
USB-C ist ein neuer Standard, welcher ultra-schnelles Laden ermöglicht. Dein Ladegerät (oder Laptop) muss hierfür über eine USB-C Buchse verfügen.
Ein USB-C Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:
Ein Lightning Stecker wird ausschließlich für Apple Geräte benötigt. Alle neueren iPhones und einige iPads benötigen diesen Stecker.
Ein Lightning Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:
Micro USB wird in den meisten Zubehör Produkten verwendet und auch in vielen Smartphones oder Tablets.
Ein Micro USB Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:
USB-C wird von einigen neueren Smartphones und iPads verwendet.
Ein USB-C Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:
Ladegerät-Seite
USB-A
USB-A wird auch Standard USB genannt. Hiermit ist normal-schnelles bis schnelles Laden möglich.
Ein USB-A Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:
- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C ist ein neuer Standard, welcher ultra-schnelles Laden ermöglicht. Dein Ladegerät (oder Laptop) muss hierfür über eine USB-C Buchse verfügen.
Ein USB-C Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:
- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C auf USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
Endgeräte-Seite
Lightning
Ein Lightning Stecker wird ausschließlich für Apple Geräte benötigt. Alle neueren iPhones und einige iPads benötigen diesen Stecker.
Ein Lightning Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:
- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB wird in den meisten Zubehör Produkten verwendet und auch in vielen Smartphones oder Tablets.
Ein Micro USB Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C wird von einigen neueren Smartphones und iPads verwendet.
Ein USB-C Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:
Warum nutzt ihr für euer Kabel den Begriff "Querdenker"? Der Begriff ist doch negativ belegt?!
Ja, leider. Wir brachten tizi Querdenker/in bereits ins Produktportfolio, als es die "Querdenker"-Bewegung noch gar nicht gab. Nun bekommen wir Anfragen, wir mögen unser Produkt bitte umbenennen, weil es eine negative Assoziation mit dieser Gruppierung gibt. Wir haben das lange diskutiert. Wir distanzieren uns ausnahmslos von dieser Gruppierung und wollen damit nichts zu tun haben. Aber: Wir lassen uns von diesen unsäglichen Querulanten den Namen nicht kaputt machen!